为快速妥当处置涉及学院师生的突发舆情,有序引导舆情,有效预防、减少和消除突发舆情造成的负面影响,切实提升应对网络媒体的能力,营造良好舆情环境,依据有关法律法规,制定本预案。
一、适用范围
本《预案》适用于可能对学院师生的日常管理、教学科研等各项工作产生重大影响的信息导致的突发舆情应急处置。
二、工作原则
(一)统一领导,统筹组织。将突发舆情应对处置工作纳入应急管理工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。
(二)分级分类,依规处置。按照谁主管谁负责的原则,依法依规组织实施突发舆情应对处置工作和应急处置工作。
(三)监测预警,及早防范。建立网络信息监测、报告、通报制度,及时发现和掌握互联网上动态性、苗头性和预警性信息,加强分析研判,有针对性地采取防范和控制措施,及时预防和消除不良影响。
(四)服务发展,防止危机。立足于服务发展、维护稳定,采取法律、管理、技术、舆情疏导等综合措施加强突发舆情应对处置工作,有效防止网络舆情危机发生。
三、组织体系及工作职责
理学院突发舆情应急处置工作领导小组:
组 长:陈映江 赵有益
副组长:魏红梅 年 芳
信息联络员:刘奇敏 陈璐璐
成 员:刘雅楠、马德全、韩青、李月娥、郑海清、全体班主任 、学生干部
四、处置程序及方法
(一)研判预警
对本单位可能引发舆情的突发事件、热点敏感问题,要及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和时效性。
(二)快速反应
发现舆情后,要按照应急管理规定时限和逐级报告、双重报告等要求,及时将情况报告分管领导、主要领导。同时立即启动应急预案,组建专门工作组,制定并落实应急处置措施。
(三)处置流程
(四)动态跟踪
落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪,适时采取应对处置措施,坚决防止网络舆情危机发生。
(五)总结评估
在舆情被消除或趋于平稳后,根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思,并健全完善工作机制,不断提高应对网络媒体的能力。